Stabile Internet Verbindung
Zuallererst ist es von Bedeutung, über eine stabile Internetverbindung zu verfügen, da eine unzureichende Verbindung zu Unterbrechungen während der Besichtigung führen kann. Falls Sie eine Matterport Tour offline bei einer Wohnungsbesichtigung oder Baustellen Besichtigung betrachten möchten, dann möchten wir auf die kostenlose Matterport Showcase App hinweisen.
Unterstützte Geräte
Computer
Windows 10 oder höher, ausgestattet mit einer GPU und mindestens 8 GB RAM.
Mac
OSX 10.10.5 (Yosemite) oder höher, ebenfalls mit mindestens 8 GB RAM. Eine dedizierte GPU mit 4 GB oder mehr Videospeicher wird empfohlen.
App
Die Matterport-App erfordert iOS 16 oder höher.
Die iPad Pro Modelle (12,9 & 11 Zoll) mit Lidar sowie iPad, iPad Air und iPad mini Modelle mit mindestens 3 GB RAM sollten ebenfalls kompatibel sein.
Die Matterport-App für Android benötigt Android 9 oder höher. Ihr Gerät muss außerdem Google-zertifiziert sein und über mindestens 3 GB RAM verfügen. Geräte ohne Google Play-Dienste werden nicht unterstützt.
Unterstützte Webbrowser
Bitte aktualisieren Sie Ihren Browser stets auf die neueste stabile Version:
Chrome
Firefox
Edge
Safari
Internet Explorer wird gegebenenfalls nicht unterstützt.
Opera
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Matterport Support E-Mail Adresse: support@scanner2go.de
Hotline: Nord: +49 (0) 3920 986 9000 oder Süd: +49 (0) 89 628 24 102
WhatsApp: +49 (0) 170 20 29 29 2
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