Verbindungsprobleme Leica BLK360 und Smartphone, iPad oder Android Tablet?

Der Leica BLK360 verbindet sich nicht mit dem Tablet, die WLAN-Verbindung bricht ab oder die Cyclone FIELD 360 App findet den Scanner nicht. Stehen Sie auf der Baustelle und kämpfen mit diesen Herausforderungen? 

Der folgende Beitrag geht auf die Ursachen der Verbindungsprobleme ein und erläutert Ihnen, wie Sie damit umgehen können.

Zu große Datenmenge für die WLAN Verbindung

Hohe Auflösung und HDR-Fotos erzeugen sehr große Datenmengen, die zwischen Tablet und BLK360 übertragen werden müssen. Nur bei einer stabilen WLAN Verbindung kann das sinnvoll funktionieren. Stellen Sie sich die Frage, Benötige ich wirklich eine derart hohe Auflösung und Foto Qualität? Falls die Antwort ja lautet nutzen Sie den Datensparmodus "LWPO Modus", um die Datenmenge für die WLAN Verbindung zu reduzieren. Beachten Sie, dass Sie bei der Nutzung von LWPO die Scans vom BLK 360 sichern müssen, damit Sie auch die volle Datendichte erhalten. 

Verschaffen Sie sich auch einen Überblick welche Datenmengen per WLAN übertragen bzw. beim Scanning mit dem Leica BLK360 entstehen. Die gespeicherten Scans auf dem Tablet (z.B. iPhone, iPad, Android) sind größer als auf dem BLK360, da dieser ein komprimiertes Rohformat speichert. Mehr Infos im Beitrag Speicherbedarf BLK360, Tablet bzw. iPad BLK360.

Verbindungsqualität sinkt mit Abstand zwischen Tablet und Leica BLK360

Der BLK360 fungiert als WLAN Access Point. Die WLAN-Verbindung wird schwächer und langsamer, je weiter das Tablet entfernt ist, was bei großen Datenmengen zu Abbrüchen führen kann, da bereits ein neuer Scan gestartet wurde obwohl die Daten noch transferiert werden.  Halten Sie das Tablet stets in der Nähe vom BLK360 oder stellen es in das Stativ Dreieck, falls Sie für den Scan den Raum verlassen möchten. Nehmen Sie das Tablet auf keinen Fall in einen benachbarten Raum mit! Die Verbindungsqualität des WLAN Signals sinkt drastisch, wenn es durch Wände funken muss.

Überwachungskameras, Bewegungssensoren und Störsignale

Überwachungssensoren und ähnliche Geräte können das WLAN stören. Nutzen Sie in solchen Bereichen den Knopf am BLK360 zum Auslösen und übertragen Sie die Daten erst außerhalb der Störzone. Ein Standortwechsel, z.B. auf einen Parkplatz, kann helfen, Störungen zu erkennen.

Achten Sie darauf, das Sie den BLK360 richtig konfiguriert haben, so dass Sie mit der selben Auflösung und Fotoeinstellung arbeiten. Beachten Sie unsere Anleitung  für die One Button Steuerung.

Flugzeugmodus ignoriert fremde WLAN Hotspots

Viele WLAN-Netze in der Umgebung können die Verbindung stören. Tablets suchen oft automatisch nach anderen Netzwerken. Wenn diese stärker sind, als das Signal vom Leica BLK360, neigen die Tablets dazu diese nutzen zu wollen. Dieses permanente Suchen führt hin und wieder zu Verbindungsproblemen zwischen Tablet und BLK360.

Aktivieren Sie den Flugzeugmodus, erlauben Sie aber weiterhin die WLAN-Verbindung zum BLK360, um Störungen zu vermeiden und weiter scannen zu können.

Werden Sie zum Leica BLK360 Bestandsaufnahme Experten

Mit uns finden Sie ganz schnell heraus, ob der Leica BLK360 für Ihre Anwendung geeignet ist. Kontakttieren Sie uns am besten mit einem konkreten ersten Projekt und informieren Sie uns über Ihre CAD Anwendung. Wir begleiten Sie ganz unkompliziert durch Ihr erstes(n) Projekte.

Leica BLK360 Beratung und Support

Nutzen Sie die Möglichkeit einer professionellen Erstberatung unter +49 (0) 39209 86 9000 bzw. senden Sie uns eine kurze Rückrufbitte an support@scanner2go.de. Helfen Sie uns, indem Sie uns ein paar Eckdaten, wie Anwendungsfall und falls vorhanden bestehendes CAD-System informieren.

Leica BLK360 testen

Für BLK360 Kaufinteressenten bieten wir eine unverbindliche 1-2 wöchige Teststellung. Mieten Sie hierzu ganz einfach einen Leica BLK360 für eine Woche und informieren Sie unserem Support Team, dass Sie das Gerät vor der Anschaffung testen möchten. Unser technisches Support Team begleitet Sie natürlich bei Ihren ersten Schritten.

Beim Kauf eines BLK360 G2 oder SE innerhalb von 8 Wochen nach dem Mietzeitraum, verrechnen wir 100% der Mietgebühren auf den Kaufpreis. Hier Wochenmiete buchen.

Leica BLK360 mieten und DatenService

Mit unserem BLK360 Mietangebot bieten wir dem gelegentlichen Anwender eine interessante Lösung. So können die Mietgebühren ganz einfach dem aktuellen Projekt aufgeschlagen werden. Wir bieten Ihnen den Leica BLK360 G2 und den günstigeren Leica BLK360 SE entsprechend zur Miete an.

Und falls Sie nur eine Punktwolke wünschen, entdecken Sie unseren E57 Datenservice.

Kauf, Leasing, Teilamortisation oder Mietkauf

Wir bieten alle am Markt verfügbaren Kaufoptionen, wie Kauf auf Rechnung, Leasing, Mietkauf, Teilamortisation, usw. an. Sprechen Sie uns gerne unverbindlich an.

Bedienungsanleitung, Hilfe und Schulung und Support

Selbstverständlich begleiten wir nach dem Kauf eines Leica BLK360. Beim Kauf direkt über dem Shop erhalten Sie eine 1 tägige Einweisung durch unsere BLK360 Experten. Aber auch Miet- und Testkunden werden durch unser Support Team begleitet. Testen Sie auch unseren KI unterstützen Scanbot, der mittlerweile auch schon eine ganze Menge gelernt hat. Jetzt Übersicht Hilfe und Support anzeigen.

Wir würden uns freuen, wenn Sie mit uns in die digitale Bestandsaufnahme per BLK360 einsteigen.

Leica BLK360 Support E-Mail: support@scanner2go.de Hotline: +49 (0) 39209 86 9000 - Notfall & Whatapp +49 (0) 170 202 92 92 (bitte Video vom Problem mitschicken!!!)